Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
+56 789 5679
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. 09-10 Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Lời Khuyên Người Chơi
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại. Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.